|
■
お買い物の流れ
| Step-１ |
商品を選ぶ
商品をお選びいただき、購入したい数量、オプションなどが決まりましたら、商品の詳細画面の下部にあります「カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。
商品がショッピングカートに追加されます。
|
| Step-２ |
購入手続きに進む(レジへ進む)
上側のショッピングカートにあります「注文画面に進む」ボタンをクリックしますとカートの内容が表示されます。
|
| Step-３ |
購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
|
| Step-４ |
自動配信メールが届きます
自動配信のご注文確認のメールが届きます。
|
| Step-５ |
確認メールが届きます
ご注文受付内容と在庫を確認後、ご請求金額・お支払い方法等の確認メールを2営業日以内に送信いたします。（土、日曜、祝日を除く）
届きましたら内容をご確認の上、銀行振込みの場合は５営業日（土、日曜、祝日を除く)以内にお振込みください。商品はご入金確認後の発送となります。５営業日後に入金確認がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※2日以上経過しても確認メールが届かない場合はお手数ですが、メールにてお問い合わせください。
|
| Step-６ |
商品の発送
在庫のある商品は通常、ご入金確認後（NP後払い・代金引換の場合はご注文確定メール到着後）２営業日以内に商品を発送いたします。（土日祝祭日を除く)
|
| Step-７ |
発送のお知らせ
発送が完了しましたら発送お知らせメールをお届けします
|
| Step-８ |
お客様のお手元に商品が届きます
|
|
|
|
■商品在庫について
|
| |
※当ショップの商品はほとんどが海外からの輸入品となっておりますので、クリスマスカードの様なシーズン商品(在庫数量が限られます)や先着順の受注による在庫完売の場合があり、お客様に商品がご提供できない場合や、納期が遅れる場合が発生いたします。
その際には当店よりメールにてご連絡を差し上げますので、どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
|
|
|
|
| ■会員登録について |
| |
▼会員登録
カードパレットの会員登録は、お名前やメールアドレスを簡単に登録できるサービスです。
登録しておけば、カードパレットでのお買い物などの際に入力の手間が省けて大変便利です！
しかも年会費などは一切かからず登録も無料です！！
会員登録を完了していただけましたら画面右上の「ID」と「PW（パスワード）」を入力し「login」をクリックするだけで簡単にログインできます。
▼パスワードを忘れてしまったら？
パスワード紛失⇒
こちらから「ID」と「メールアドレス」をご入力いただき、[メールで受ける]ボタンを押してください。
会員登録時のメールアドレスへパスワード再設定のURLを送信いたします。
▼IDを忘れてしまったら？
お客様情報(お名前・生年月日・ご住所・電話番号)をメールにご記入の上、直接お問い合わせください。（お問い合わせはこちら⇒）
|
|
|
|
■お支払い方法について
|
| |
お支払は「NP後払い」及び「代金引換宅急便」以外では前払いとさせて頂いております。
ご入金は注文確認メール到着後5営業日(土日祝祭日を除く)以内に、銀行振込・ゆうちょ電信振替のいずれかをご利用の上お支払い下さいませ。
ご入金を確認後（「NP後払い」及び「代金引換宅急便」の場合はご注文確認メール到着後)２営業日以内に商品を発送いたします。
5営業日後(土日祝祭日を除く)に入金のご確認がとれない場合はキャンセルとさせていただきます。
※申し訳ございませんが振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。
【クレジットカード決済】
【銀行振込】
三井住友銀行
ゆうちょ銀行
【ゆうちょ電信振替】
ゆうちょ銀行（郵便局）の総合口座または振替口座をお持ちのお客様は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局から電信振替がご利用いただけます。
【ＮＰ後払いサービス】
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【代金引換】
・ヤマト運輸宅急便コレクトによる代金引換にて商品をお届けします。
・商品をお届けの際に配達員に商品代金＋送料+代引き手数料をお支払いください。
| ご購入金額合計（商品代金＋消費税） |
手数料（税別） |
| 10,000円未満 |
300円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 |
400円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 |
600円 |
|
|
|
|
■配送・送料について
|
| |
料金は日本全国一律198円（税込）です。
料金は日本全国一律370円（税込）です。
※248mm×340mm(A4サイズ)、厚さ3cm以内の厚紙仕様の専用封筒に入る大きさに限ります。
・「郵便追跡サービス」がご利用できます。
・お客様へは通常郵便物と同様に郵便受けへの投函となります。
・配達日や時間帯の指定はできません。
・紛失または破損した場合の損害賠償はありません。
料金は日本全国一律520円（税込）です。
※248mm×340mm(A4サイズ)の厚紙仕様の専用封筒に入る大きさに限ります。
（目安としましてはＡ４サイズのコピー用紙が２５０枚程度まで封入可能です。）
・「郵便追跡サービス」がご利用できます。
・お客様へは対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。
・配達日や時間帯の指定はできません。
・紛失または破損した場合の損害賠償はありません。
お荷物の追跡サービスはこちらから⇒
ヤマト運輸の宅急便でお届けします。配送料(消費税込)は以下の通りです。
★ご購入金額が10,000円以上のお客様は送料を弊社で負担致します。
| 地 域 |
都 道 府 県 |
料 金 |
北海道 |
北海道 |
1,700円 |
北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,260円 |
南東北 |
宮城・山形・福島 |
1,150円 |
| 関 東 |
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 |
1,040円 |
| 信 越 |
長野・新潟 |
1,040円 |
| 北 陸 |
富山・石川・福井 |
930円 |
| 中 部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
930円 |
| 関 西 |
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 |
930円 |
| 中 国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
930円 |
| 四 国 |
香川・徳島・高知・愛媛 |
930円 |
| 九 州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
1,040円 |
| 沖 縄 |
沖 縄 |
1,370円 |
★配送時間帯指定をご希望の場合、下記時間帯よりお選びいただけます。
|
|
|
|
■お問い合せ
|
| |
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問い合せください。
※少人数で運営しておりますのでお電話に出られない事がございます。お問い合わせは
出来るだけメールでお願いいたします。
|
|
|
|
■消費税について
|
| |
当ショップの商品価格はすべて内税となっております。
|
|
|
|
■返品・交換について
|
| |
【お客様のご都合の場合】
お客様のご都合（注文間違い・イメージと異なるなど）による返品・交換は原則として承っておりません。
【弊社による過失の場合】
商品到着時の破損、商品間違いなど、弊社の過失である場合は返品・交換をさせていただきます。
|
| |
|
|
